Beneficiários sem movimentações recentes podem ser convocados para regularizar a prova de vida e evitar bloqueios no pagamento
Aposentados, pensionistas e beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começaram a receber notificações pelo WhatsApp sobre a regularização da prova de vida. O aviso está sendo enviado apenas para pessoas que não tiveram movimentações recentes identificadas pelos sistemas automáticos do governo federal.
Segundo o INSS, as mensagens chegam por meio da conta oficial “Governo do Brasil”, que possui selo azul de verificação. Além do WhatsApp, os comunicados também aparecem na caixa postal do aplicativo Gov.br.
Como funciona a prova de vida do INSS
A prova de vida é o procedimento usado para confirmar que o beneficiário continua apto a receber aposentadorias, pensões e auxílios de longa duração. A medida ajuda a evitar fraudes e pagamentos indevidos.
Desde 2022, o processo passou a ser feito automaticamente, com cruzamento de informações em bases oficiais do governo. O sistema considera atividades recentes do cidadão, como:
- vacinação;
- votação em eleições;
- emissão de documentos;
- renovação da CNH;
- atendimentos em órgãos públicos.
Quando nenhuma movimentação é localizada, o beneficiário pode ser chamado para fazer a comprovação manualmente.
Quem precisa fazer a regularização
De acordo com o INSS, quem não recebeu notificação oficial no WhatsApp, no Gov.br ou aviso no extrato bancário não precisa realizar nenhum procedimento neste momento.
Já os beneficiários convocados poderão regularizar a situação pelos seguintes canais:
- aplicativo Meu INSS;
- aplicativo Gov.br com reconhecimento facial;
- banco onde recebem o benefício;
- atendimento presencial na agência bancária.
INSS faz alerta sobre golpes envolvendo prova de vida
O governo federal também reforçou o alerta para golpes envolvendo falsas mensagens sobre a prova de vida do INSS.
Segundo o órgão, os comunicados oficiais:
- não enviam links externos;
- não pedem senha;
- não solicitam CPF ou dados bancários;
- não cobram pagamentos via Pix.
O INSS orienta os beneficiários a utilizarem apenas canais oficiais, como o aplicativo Gov.br, o Meu INSS e a Central 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
